Si estás aquí es porque eres uno de los mejores Closers o Setters de España y como tal tenemos que medir nuestro trabajo para poder mejorar, porque si no lo mides, ¿como vas a poder mejorarlo, no?

Si somos la mejor agencia de closers y setters es por muchas razones, una de ellas, es la EXCELENCIA, y como sabes, para ser excelente debemos tener unos estándares mínimos.

Siempre teniendo en cuenta el contexto de en que situación se encuentra el cliente con el que vayas a trabajar pero si no estás dentro de las métricas durante los siguientes 15-30 días después de empezar quizás no estás en el momento para trabajar con la mejor agencia de ventas de España.

Con esto no te quiero decir que vayamos a prescindir de ti ( o sí ), pero a lo largo de esos 15-30 días tanto tus managers o lideres como todos los compañeros que te rodean te echarán una mano para que esos % suban.

Te dejo por aquí los ESTÁNDARES en los que debemos estar, como mínimo por encima de ahí:

📲 SETTERS:

• Oferta: 15% (de cada 100 personas a las que hablas tienes que pasarle oferta a llamada mínimo a 15)
• Conv/Call: 10% (de cada 100 personas a las que hablas tienen que agendar reunión mínimo 10)

💻 CLOSERS:

• Oferta: 40% (de cada 100 llamadas/reuniones que tienes deberias pasar mínimo 40 ofertas)
• Llamada/Cierre: 20% (Cuando pongo llamada me refiero a primer contacto a cierre, porque hay algunos clientes que trabajamos con dos llamadas, sería de primera llamada a cierre)

Si en algún momento no sabes como mirar estos porcentajes en el dashboard contacta con tu manager o líder para que te explique cómo.

Aunque nos estamos refieriendo siempre a 15-30 días, en verdad pueden ser mas o menos, puesto que ya no es solo el numero de días sino mas bien el volumen de conversaciones o llamadas de cierre que tengas… por ejemplo, con unas 30-40 llamadas asistidas de cierre seria bastante concluyente tus números, igual que 500-700 conversaciones abiertas como setter…